Требования:
Опыт работы не требуется, но опыт работы в call-центре будет считаться преимуществом! Грамотная, спокойная речь; Стрессоустойчивость.
Обязанности:
Принимать входящие обращения от действующих клиентов (электронные письма/чаты и звонки - небольшое количество); Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов; Ведение отчетности.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая ЗП; Фиксированный оклад + ежемесячная премия; График работы на выбор: 2/2 c 10:00 до 22:00; 5/2 с 12:00 до 21.00 (плавающие выходные); Комфортный современный офис, где всегда есть чай, кофе, фрукты и вкусные печенюшки! Насыщенная корпоративная жизнь: конкурсы для сотрудников, праздники, флешмобы, тренинги и много других интересных мероприятий! Возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице; Бесплатное корпоративное обучение; Мы верим в силу связей и активно строим нетворкинг, чтобы каждый мог открыть новые горизонты и возможности для роста! А ещё наши сотрудники: Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы; Работают в удобном графике 5/2 первый месяц, а потом на выбор 5/2 или 2/2; Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 50.000 руб в год на визиты к врачам; Получают вознаграждение 15 000 руб - за приведенного друга на работу в компанию; Пользуются поддержкой психологического сервиса Alter; Получают материальную помощь при сложных жизненных обстоятельствах. В нашей команде работают сотрудники, которые хотят развиваться и менять свою жизнь к лучшему, потому что Компания всегда дает возможность реализовывать свой потенциал! Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.Вы достойны лучшего, мы ждем именно Вас! Чтобы присоединиться к нашей команде вы можете отправить своё резюме по почте или нажать на кнопку “Откликнуться” Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др., но это необязательно. Мы берём новичков. У нас ты сможешь быстро стать настоящим профессионалом!
