Требования:
Знание методологий управления проектами и их практическое применение; Опыт разработки и сопровождения модулей с использование фреймворка Bitrix24 на уровне администратора системы; Опыт создания и настройки бизнес-процессов и воронок продаж с использованием инструментов Bitrix24; Навыки работы с роботами, шаблонами бизнес-процессов, универсальными списками, смарт-процессами; Опыт работы с CMS; Навыки и знания достаточные для настройки и оптимизации обменных механизмов и интеграций; Знание принципов работы REST API; Знание SQL; Опыт в оптимизации и настройке производительности сайтов на Bitrix24; Опыт написания документации; Знание основ информационной̆ безопасности и умение применять их на практике; Аналитический подход к задачам, методичность, способность структурировать потоки сознания коллег в ТЗ и алгоритмы; Опыт подбора решений исходя из потребностей заказчиков.
Обязанности:
Запуск и сопровождение работы CRM системы на базе Битрикс24; Ведение внутренней коммуникации с руководителями подразделений, анализ и описание процессов, формализация требований к системе; Подготовка документов проекта и методических указаний по работе в CRM; Полный цикл взаимодействия с подрядной организацией в рамках проекта, декомпозиция и постановка задач, управление приоритетами разработки, приёмка и организация тестирования результатов работы, ввод изменений в. эксплуатацию, организация сопровождения эксплуатации CRM, согласование актов выполненных работ; Настройка и поддержка бизнес-процессов внутри CRM, настройка и конфигурирование смарт-процессов, создание и настройка пользовательских сценариев, рабочих процессов и других элементов конфигурации; Настройка внутренней модели данных и мэпинга справочников, настройка модели доступов; Настройка и интеграция представлений на фронтенд для улучшения пользовательского опыта; Настройка интеграций различных сервисов и приложений в среде Bitrix24; Тестирование и оптимизация бизнес-процессов для обеспечения их эффективной работы; Поддержка интеграционных механизмов со смежными системами; Консультационная и техническая поддержка конечных пользователей CRM.
Условия:
Оформление по ТК РФ; Работа в коллективе экспертов; ДМС; Экосистема Сколково, благоприятная для развития предпринимательства и исследований, способствующая созданию компаний, успешных на глобальном рынке.
